Perusahaan Nasional yang sedang berkembang dengan mengedepankan “Pelayanan Prima” demi Tekad mewujudkan dan memberikan kepuasan kepada semua Klien.
Dengan di landasi Tekad “PELAYANAN PRIMA” PT ARCO SAMUDRA PERKASA telah menetapkan :
“VISI”
Menjadi perusahaan Facility dan Guard Service yang terdepan dalam Pelayanan.
“MISI”
Pengembangan Quality System dan konsisten dalam pelayanan secara menyeluruh dan Profesional.
Golden Costumer
Golden Services
Quality Control System
Quality Control System
Team independent yang memiliki fungsi untuk melakukan pengawasan, pelaporan, investigasi dan audit dimana seluruh rangkuman atas hasil tugastugas tersebut dapat dilakukan pembenahan dan perbaikan segera dengan berkoordinasi ke masing-masing departemen terkait.
Recruitment
Penyaringan karyawan dilakukan dengan selektif, harus memrnuhi kriteria yang di tetapkan dan disesuaikan dengan penempatan atau posisi.
Training dan Development
Setiap karyawan yang sudah ditempatkan dipastikan telah mendapat pelatihan dengan standar skill yang disesuaikan dengan kebutuhan area, dan pengembangan SDM secara continue dan berkala dengan diadakannya Program Pengembangan Kompetensi ( PPK ) di service school ARCO
Standard Grooming
Penampilan menunjukkan citra pribadi. Penampilan karyawan merupakan bagian penting dari kualitas pelayanan prima. Karena itu kami membuat standard penampilan yang akan dilakukan secara konsisten.
System Kerja
Merupakan rangkaian pekerjaan yang kami susun secara struktural untuk menghasilkan dan mencapai pelayanan yang prima.
SEGMENTATION SERVICES
Mining Project, Gold, Oil & Gas
Perkebunan (Sawit, Tebu dll)
Offices (Bank, Kantor, Sekolah, Hotel dan Apartemen)
Rumah Sakit
Perumahan Dan Pergudangan
Kawasan Industri (Pabrik dan Workshop)
Pengamanan VVIP, Acara Khusus dan PameranDireksi
